Dienstleistungen: Moderation / Mediation

In der geschäftlichen Kommunikation ist eine der Herausforderungen die Verständigung zwischen interdisziplinären Parteien. Einerseits kann der fachliche Hintergrund, der Ausbildungsstand sowie unterschiedliches Vokabular zu Missverständnissen führen. Andererseits können unklar festgelegte Regeln und Abgrenzungen oder nicht eindeutig definierte Anforderungen und Erwartungen zum Scheitern von Arbeitsbeziehungen oder Projekten führen.

Die Klärungen solcher Situationen ergeben sich meistens nicht von alleine. Eine externe Unterstützung führt häufig deutlich schneller zur Klärung und Entspannung der Situation.

Unsere Dienstleistungen:

• Wir bieten Ihnen Unterstützung bei der Kommunikation zwischen interdisiplinären Parteien.
• Wir moderieren Workshops und führen Mediationen zwischen Lieferanten und Kunden durch.

Typische Fragestellungen:

• Gibt es Probleme mit der Verständigung zwischen Abteilungen oder Teams?
• Ist die Beziehung zwischen Lieferant und Kunde oder IT-Abteilung und Business-Abteilung sub-optimal oder gestört?
• Sollte ein Workshop zur Klärung der angespannten Situation gehalten werden?

Können wir Ihnen mit Moderation oder Mediation helfen? Dann kontaktieren Sie uns.